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Suporte para a sua viagem à Chapada das Mesas

Leia as principais dúvidas sobre viajar para a Chapada das Mesas

Sobre o destino

O Parque Nacional da Chapada das Mesas abrange uma área com 160 mil hectares e foi criado em 2005 pelos órgãos ambientais do Governo Federal com o intuito de ampliar a área protegida do cerrado e preservar as nascentes do Rio Farinha.

A grandiosidade do parque reside em sua natureza com diversas espécies de plantas e animais, em meio a florestas, cachoeiras, cânions e cavernas.

O nome do parque se dá pelas suas características geológicas únicas que formam belos platôs, uma forma de relevo constituída por uma superfície mais elevada e plana, que lembram o formato de mesas de pedra, feitas de imensos paredões de arenito.

Em sua visita à Chapada das Mesas, recomendamos que conheça estas atrações:
 
  • Cachoeira do Santuário
  • Cachoeira do Capelão
  • Cachoeira da Caverna
  • Encanto Azul
  • Poço Azul
  • Cachoeira Santa Bárbara
  • Portal da Chapada das Mesas
  • Portal das Dimensões
  • Cachoeira do Dodô
  • Cachoeira do Porteira
  • Cachoeiras do Garrote
  • Cachoeiras do Itapecuru

Estas são apenas algumas das atrações abertas a visitação do Polo Chapada das Mesas. 

Planejamento da viagem

Dado que os roteiros são sempre organizados a partir de Carolina-MA, não há a necessidade de formar grupos em formato de expedição.

Vale ressaltar que o nosso calendário é flexível, permitindo que você escolha a data que melhor se adequa à sua agenda.

Sendo assim, durante a sua visita, é possível que você conheça mais de um grupo de viajantes.

Caso procure um pacote privativo, entre em contato com nosso suporte.

  • Roupas leves e confortáveis
  • Sapatilha aquática
  • Calçado para trilha
  • Camiseta com proteção uv
  • Protetor solar e repelente
  • Boné ou chapéu
  • Mochila
  • Capinha de proteção para celular
  • Toalha e roupa de banho
  • Medicamentos e itens de primeiros socorros
  • Snorkel

Para equipamentos eletrônicos é importante saber que a voltagem da energia elétrica em Carolina-MA é 220V.

Para os pacotes que operamos, é altamente recomendável que os pernoites aconteçam em Carolina-MA, pois todas as nossas atividades começam e terminam na cidade e o guia responsável busca e deixa cada participante do roteiro em seu local de hospedagem. 

Por isso, ao contratar um pacote, você poderá realizar o check-in um dia antes do início das atividades, assim como realizar o check-out um dia após o término dos roteiros.

A Chapada das Mesas possui duas grandes estações: verão (época de muito sol) e inverno (época de chuva).

O verão ocorre geralmente entre maio e outubro, enquanto as chuvas começam na segunda quinzena de outubro.

Embora a maioria dos viajantes prefira o período de seca, a época de chuva oferece uma natureza mais verde e selvagem, com maiores chances de encontrar animais. Além disso, as chuvas apertam de verdade em março e abril (com base na nossa avaliação dos últimos 03 anos).

É importante lembrar que a natureza não segue regras, podendo chover no período de sol e fazer sol no período de chuvas.

A alta temporada de visitantes na Chapada das Mesas ocorre principalmente durante as férias escolares, especialmente em julho, que coincide com a estação seca.

Em praticamente todas as atrações, as portarias e consumo poderão ser pagos com dinheiro em espécie, pix ou cartão de crédito/débito.

Para garantir todos os acessos nas atrações, é de total responsabilidade do viajante e de seus acompanhantes a apresentação de um documento pessoal válido (CPF, RG ou CNH).

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Detalhes da expedição

Os roteiros normalmente iniciam entre 08h e 08h30 e terminam entre 17h e 18h30. O guia responsável pelo roteiro buscará e deixará cada participande no seu local de hospedagem em Carolina-MA.

Recomendamos que sua chegada na cidade seja definida para pelo menos 12h antes do início da programação e sua partida um dia após o término dos roteiros, afim de evitar atrasos ou contratempos. 

Por padrão, os roteiros são experiências compartilhadas e cada grupo pode ter até 06 pessoas.

O itinerário sempre será cumprido integralmente, porém, a ordem dos roteiros poderá ser alterada de acordo com demandas operacionais ou climáticas, com base na avaliação do operador de logística ou do guia.

Em condições ideais, nossa única política é não operar o roteiro “Encanto Azul, Poço Azul e Cachoeira Santa Bárbara” nos finais de semana ou feriados prolongados.

A maioria das atrações possui fácil acesso, com estruturas que incluem passarelas ou escadarias, e trilhas curtas de no máximo 2 km.

Sendo assim, é perfeitamente acessível para crianças e idosos com condição física em dia.

Infelizmente, devido a falta de estrutura para o acesso de cadeira de rodas em praticamente 100% das atrações na Chapada das Mesas, nós não recomendamos a adesão de um pacote caso você ou alguem do seu grupo seja cadeirante.

No início das atividades, normalmente a partir das 08h, seguimos diretamente para a primeira atração do dia, sem parar para o café da manhã. Assim, sugerimos que você faça essa refeição antes do início dos roteiros.

O almoço ocorre durante os roteiros, geralmente nas próprias atrações, com opções à la carte de comida regional (galinha caipira, peixe de rio e carne de sol) ou em estilo self-service.

Assim como o café da manhã, o jantar é livre na cidade.

Políticas

Para garantir a segurança durante os traslados, é obrigatório que bebês e crianças estejam acomodados de acordo com as normativas do Código de Trânsito Brasileiro (CTB), ocupando assentos específicos para suas respectivas idades.

*É necessário apresentar um documento válido da(s) criança(s) para as portarias.

Para oferecer flexibilidade diante de contratempos, estabelecemos a seguinte política de cancelamento:
 
  • Reembolso de 100% para cancelamentos feitos até 07 dias após a reserva (desconsiderando taxas de operadores em caso de compras com cartão).
  • Reembolso de 60% para cancelamentos feitos até 30 dias antes da data de início do pacote.
  • Reembolso de 40% para cancelamentos feitos dentro dos 30 dias que precedem a data de início.
  • Não há cancelamento e reembolso em caso de não comparecimento.
 
O cancelamento pode ser feito até 3 dias antes da data escolhida para o início do itinerário, sob os temos da nossa política de cancelamento, com o reembolso sendo efetuado em até 03 dias após o cancelamento.
 
A política de reagendamento prevê flexibilidade para reajustar as datas da sua viagem diante de imprevistos.
 
Veja as condições:
 
  • A diferença entre a data original e a nova data escolhida deverá ser no máximo 365 dias.
  • Multa de 1% do valor total do pacote será aplicada para reagendamentos solicitados entre a reserva e até 30 dias antes da data de início do pacote.
  • Multa de 3% do valor total do pacote será aplicada para reagendamentos solicitados dentro dos 30 dias que precedem a data de início do pacote.
  • Não há possibilidade de reagendamento em caso de não comparecimento.

 

A agência coleta, usa e protege as informações pessoais dos contratantes, como identificação pessoal, contato e localização.
 
Usamos essas informações para processar reservas, oferecer suporte ao usuário e enviar comunicações relevantes.
 
Mantemos as informações pelo tempo necessário e respeitamos os direitos dos usuários, incluindo acesso, retificação e exclusão dos seus dados.
 
Para informações completas, consulte a Política de Privacidade e Cookies.
 

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